Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich BBLEDS kontaktieren?
Sie können uns eine E-Mail an bbleds6@gmail.com senden, wo unser Kundendienstteam Ihnen gerne bei allem, was Sie benötigen, behilflich sein wird!
Versenden Sie Produkte weltweit?
Ja
Von wo aus versenden Sie die Waren?
Wir versenden aus Polen!!
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Da wir uns bemühen, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, müssen Sie Änderungen/Stornierungen innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung beantragen. Alle Anfragen, die nach dieser Zeit gestellt werden, werden abgelehnt.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX) und PayPal-Zahlungen, Blik, Apple Pay, Google Pay usw.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Meistens innerhalb von 7 Tagen
Was tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand erhalten, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
Bitte kontaktieren Sie uns unter bbleds6@gmail.com
Was passiert, wenn der/die erhaltene(n) Artikel defekt/falsch/beschädigt ist/sind?
Wenn Sie falsche, fehlende und/oder beschädigte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte geben Sie nach Erhalt Ihres Pakets Ihre Bestellnummer, Fotos des/der Artikel(s) und alle zugehörigen Referenzen an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Alle Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels oder der Stornierungsanfrage an Ihre ausstellende Bank gesendet. Wenn Sie Fragen zum Datum der Gutschrift auf Ihrem Konto haben, wenden Sie sich bitte an Ihre ausstellende Bank. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, können Sie Folgendes tun: Kontaktieren Sie Ihre Bank/Kreditkartenherausgeber. Es kann einige Zeit dauern, bis eine Rückerstattung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.